以合规为盾以科技为矛百年人寿坚定战略转型之路

经过40多年的发展，我国保险市场不断丰富，市场规模显著扩大，发展水平不断提高。银监会近日召开的推动保险业高质量发展座谈会明确指出，我国保险业已由规模扩张转向质量提升，进入高质量发展阶段，要求全行业加快转型发展步伐，提高服务实体经济的质量和效益，不断深化改革创新，推动保险业高质量发展迈上新台阶。

探索一条高质量的发展之路，是每个保险公司必须解决的发展命题。作为中型寿险的代表，百年人寿坚持以客户需求为导向的战略转型，以合规为盾，以科技为矛，打造企业转型和高质量发展的新引擎。加强合规管理和完善风险防控机制，提高合规建设的广度和深度，为企业稳健经营和转型发展奠定坚实基础；同时，依靠科技驱动业务转型和流程再造，推动业务组织优化和服务升级，创新产品和服务，更好地满足日益增长和多样化的风险保障需求。

培育合规文化，夯实企业高质量发展的基础。百年人寿将合规管理置于企业发展的战略高度，持续推进合规文化建设。一方面，通过定期的合规文化教育和学习活动，积极培育内控合规文化，调动各级员工的积极性，积极将合规文化和意识融入日常工作中；另一方面，不断完善内控机制和信息化建设，将各项业务的合规管理要求嵌入业务流程和关键管理环节，构建覆盖各类风险的长效机制，促进合规风险管控在各维度的有效实施。

坚持科技赋能，打造企业数字化转型利器。随着保险科技的快速发展和深入应用，将给企业的商业模式、竞争格局和产业生态带来巨大变化。百年人寿不断深化科技和保险的多元化应用，构建基于官方APP的一站式综合服务平台。通过人脸识别、电子签名等技术，搭建覆盖保单全生命周期在线咨询、投保、核保、保全、理赔等服务的多个服务场景，拓展服务广度，提升服务能力，为客户提供更优质、高效、便捷、安全的保险服务。

纵观保险行业，转型改革的大幕已经拉开。在监管“回归保障本源”的强力引导下，保险业在多层次社会保障体系建设中的重要作用将进一步凸显。百年人寿秉承保险行业的初心和使命，将自身发展融入行业整体发展，在构建和丰富保险产品供给的基础上，顺应数字化转型趋势，寻求和探索更高效、更优质的客户服务形式，更好地满足大众日益增长的养老健康需求，以高质量发展保障人们的美好生活。